Lankytojų aptarnavimo specialistas (-ė)

Nori dirbti tikrų tikriausiame Pasakų name? Junkis prie mūsų! Vaikų literatūros muziejus (K. Donelaičio g. 13, Kaunas) ieško Lankytojų aptarnavimo specialisto(-ės). Ką reiks veikti? Prekiauti muziejaus lankymo bilietais, paslaugomis, prekėmis, konsultuoti lankytojus prekių, paslaugų įsigijimo klausimais bei prisidėti prie kitų skyriaus vykdomų veiklų. FUNKCIJOS: - parduoda lankytojams ekspozicijų ir/ar parodų lankymo, ekskursijų, edukacinių užsiėmimų bilietus, kuponus, prekes (leidinius, suvenyrus ir kt. ). Esant poreikiui, - išrašo išankstines sąskaitas, sąskaitas-faktūras; - teikia informaciją apie Muziejuje veikiančias ekspozicijas, parodas, vedamas ekskursijas, edukacinius užsiėmimus, apie renginius, muziejaus leidinius, suvenyrus ir kt. telefonu, el. paštu arba tiesiogiai darbo vietoje lietuvių ir užsienio kalbomis; - padeda lankytojams išsirinkti paslaugas, konsultuoja apie paslaugų turinį, trukmę ir kainas; - vykdo piniginių įplaukų grynais ir negrynais pinigais operacijas, materialiai atsako už jam pavestų operacijų vykdymą; - vykdo lankytojų poreikių ir pasitenkinimo aptarnavimu bei suteiktomis paslaugomis apklausas, renka kitus statistinius duomenis. SPECIALŪS REIKALAVIMAI: - turėti ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsilavinimą, įgytą iki 2009 m., ar specialųjį vidurinį išsilavinimą, įgytą iki 1995 m. ; - sklandžiai dėstyti mintis žodžiu ir raštu; - mokėti bent vieną užsienio kalbą ne žemesniu kaip B1 kalbos mokėjimo lygiu (pagal Bendruosiuose Europos kalbų metmenyse nustatytą ir apibūdintą šešių kalbos mokėjimo lygių sistemą).