Klientų aptarnavimo vadybininkas (dispečeris)

Labas,
Mes – jauni, novatoriški, su daugiau nei 10 metų patirtimi keleivių pervežimo ir aptarnavimo sferoje. Dirbame su profesionaliu transportu pasitelkdami šiuolaikines galimybes. Mūsų šeima – gausi, ambicinga ir vis auganti.
Šiandien ieškome klientų aptarnavimo vadybininko – dispečerio; žmogaus, kuris gebėtų efektyviai valdyti transporto priemones įgyvendinant keleivio poreikius. 

Kasdienės užduotys:

• užtikrinti malonų bendravimą tiek su privačiais, tiek su verslo klientais;
• telefoninių ir elektroninių užsakymų priėmimas bei delegavimas taksi vairuotojams;
• prižiūrėti sklandų užsakymų vykdymą;
• pamainos darbo koordinavimas.

• sėkminga klientų aptarnavimo patirtis;
• puiki lietuvių bendrinė kalba (anglų / rusų kalbos – privalumas);
• kompiuterinis raštingumas;
• puiki orientacija žemėlapiuose (Vilnius);
• gebėjimas išgirsti keleivių pastabas ir noras dalyvauti paslaugų kokybės tobulinime.

• neįtikėtino jaukumo ofisą Vilniuje su atvira lauko terasa: Kareivių g. 11B;
• slenkantį darbo grafiką: dvi dienas, dvi naktis ir keturias laisvas;
• socialinių garantijų paketą: stabilų mėnesinį atlyginimą;
• modernias darbo priemones;
• nuolatinę motyvacinę sistemą, priedus priklausančius nuo darbo rezultatų bei vidinius mokymus;
• karjeros galimybes.