Administratorius - tai vizitinė viešbučio kortelė. Jis/ji bendrauja su svečiais, atvykusiais iš įvairiausių šalių. Todėl jis/ji privalo:
- labai gerai kalbėti lietuvių, anglų ir rusų kalbomis;
- mokėti aiškiai, rišliai ir nuosekliai teikti informaciją;
- būti paslaugus, mandagus, taktiškas, orientuotas į svečią ir jo interesus;
- būti disciplinuotas - laikytis vidaus tvarkos.