1. pasitinka atvykusius pacientus ir išsiaiškina jų kreipimosi į įstaigą tikslus, išklauso pacientų skundus bei pageidavimus, savo kompetencijos ribose juos įvertina, esant reikalui/galimybei, nukreipia pacientą pas reikiamą specialistą; 2. vykdo pacientų norinčių atlikti sveikatos profilaktinius tikrinimus ar gydytis registravimą pagal pacientų pageidautiną laiką; esant reikalui, išduoda pacientams talonus dėl priėmimo laiko;
3. registraciją atlieka pagal įstaigoje veikiančią elektroninę registracijos sistemą arba vykdo registraciją telefonu, arba pacientui atvykus į įstaigą;
4. vykdo sveikatos stebėjimo kortelių ir ambulatorinių asmens sveikatos istorijų pildymą (toliau – asmens sveikatos kortelės), vykdo asmens sveikatos kortelių archyvo tvarkymą;
5. identifikuoja, kuriems pacientams privalo būti suteiktos nemokamos arba mokamos paslaugos, užtikrina besikreipiančių pacientų atitikimą LR kūno kultūros ir sporto įstatymo bei įstaigos vidaus taisyklių reikalavimams; 6. suranda kartotekoje asmens sveikatos korteles, patikrina pacientų draustumą, paruošia asmens sveikatos korteles gydytojams;
7. išrenka gydytojų priėmimui iš anksto užregistruotų pacientų asmens sveikatos korteles ir patikrina pacientų draustumą;
8. tiesiogiai ar telefonu teikia informaciją apie įstaigoje teikiamas paslaugas, gydytojų ir kabinetų darbo laiką;
9. padeda pacientui užpildyti/užpildo prašymus dėl kito gydytojo pasirinkimo, dėl kopijų išdavimo iš asmens sveikatos kortelės, šiuos prašymus registruoja registre;
10. organizuoja pacientams iškilusių klausimų sprendimą;
11. informuoja tiesioginį vadovą apie iškilusias problemas, kurių sprendimui nepakanka kompetencijos;
12. tiksliai, aiškiai ir mandagiai žodžiu ar raštu informuoja pacientus apie gydytojų darbo grafikus, priėmimo valandas, kabinetų ir procedūrinių kabinetų išdėstymą ir kitais organizaciniais klausimais;
13. tiksliai, aiškiai ir mandagiai kalba telefonu; atnaujina suplyšusius asmens sveikatos kortelių viršelius, tvarkingai ir
Kontaktai nėra rodomi ir skelbimas nerodomas sąrašuose, kadangi skelbimas neaktyvuotas.