Jaunesnysis IT konsultantas (-ė)

Būsite atsakingas (-a) už kokybišką klientų aptarnavimą, konsultavimą telefonu ir el. paštu. Taip pat bendradarbiausite su įmonės partneriais. Užtikrinsite aukštus klientų aptarnavimo standartus bei pozityvią patirtį. Darbo pobūdis: Kokybiškas klientų aptarnavimas vadovaujantis aukštais standartais; IT užklausų priėmimas telefonu, sistemoje, el. paštu; I lygio pagalbos suteikimas, konsultavimas IT klausimais, incidentų/užklausų sprendimas; Bendradarbiavimas su kolegomis, klientais ir partneriais; Naujos IT įrangos paruošimas/konfigūravimas; Darbas su įmonės vidinėmis ir klientų sistemomis.