***** *******

Mana suites&sea

Administratoriai

Administratorė

Svečių priėmimas ir išregistravimas: efektyviai atlikdavau svečių registraciją ir išregistravimą, užtikrindama, kad svečiai gautų reikiamą informaciją apie viešbutį ir jo paslaugas. Rezervacijų valdymas: tvarkiau kambarių rezervacijas, apdorojau užsakymus telefonu, el. paštu ir per internetines rezervacijų sistemas. Klientų aptarnavimas: spręsdavau svečių problemas ir užtikrindavau, kad jie liktų patenkinti viešnage. Teikiau informaciją apie vietines pramogas, restoranus ir kitas lankytinas vietas. Komunikacija:bendravau su įvairiais skyriais siekdama užtikrinti, kad svečių poreikiai būtų greitai ir kokybiškai patenkinti. Kasos operacijos: tvarkiau svečių sąskaitas, atlikdavau atsiskaitymo operacijas, dirbau su kasos aparatu ir tvarkiau grynujų pinigų operacijas. Problemų sprendimas:greitai ir efektyviai spręsdavau įvairias nenumatytas situacijas, tokias kaip per daug rezervuotų kambarių problema ar svečių nusiskundimai.

Premier by Dead Sea Premier

Pardavėjai

Pardavėjas/ Konsultantas

Klientų aptarnavimas: mandagiai ir profesionaliai bendravau su klientais, atsakinėjau į jų klausimus apie prekes ir jų paslaugas, jų poreikių identifikavimus. Prekių pardavimas: aktyviai siūliau prekes klientams, teikiau rekomendacijas, taikiau nuolaidas, palengvindavau pirkimo procesus. Prekių pristatymas ir demonstravimas: išsamiai paaiškindavau prekių savybes, naudą, panaudojimo galimybes, kartais atlikdavau prekių demonstracijas. Užsakymų priėmimas ir apdorojimas: atlikdavau klientų užsakymus, tvarkydavau prekių užsakymą. Parduotuves tvarkymas: išdėstydavau prekes lentynose, palaikydavau tvarką parduotuvėje, papildydavau prekių atsargas.

Pagrindinis su profesine kvalifikacija

Šiaulių profesinio rengimo centras

Dailė

Fotografija