- padavėjų darbo stebėjimas ir kontrolė;
- prekių užsakymas ir pajamavimas į programą;
- ataskaitų - lentelių pildymas;
- padalinio pamainos darbo organizavimas ir kontrolė;
- sklandaus aptarnavimo užtikrinimas, pavaldžių darbuotojų mokymas, motyvavimas, vertinimas.