Duomenų bazių specialistas

Darbo pobūdis: Tirti ir spręsti klientų užklausas (pokalbis programoje / in app-chat) ir Revolut vidines komandas ; Glaudžiai bendradarbiauti su bankų partneriais per SWIFT, el. Laiškais ir telefonu, kad laiku būtų pašalintos banko pervedimų klaidos, darbas sprendžiant tokias klaidas; Bendradarbiavimas su produktų komandomis tobulinant atitinkamas integracijas ir procesus; Pagalba kitoms komandoms nustatant mokėjimų apdorojimo problemas - SWIFT, SEPA, ACH, “greitesnis mokėjimus”; Revolut atstovavimas sprendžiant kitas online kylančias problemas. Reikalavimai: Bankininkystės ar kitų finansinių paslaugų patirtis, ypač daug dėmesio skiriant tyrimams (geriausia - mokėjimų ir operacijų skyriuose); Nepriekaištingas anglų ir prancūzų kalbų mokėjimas (kalbėjimo ir rašymo įgūdžiai, bankinių terminų supratimas); Gebėjimas greitai ir lengvai paaiškinti sudėtingas problemas vartotojui; SWIFT, SEPA, ACH sistemų išmanymas; Gebėjimas greitai organizuoti ir nustatyti prioritetus darbui siekiant gamybos tikslų dinamiškoje aplinkoje, atsižvelgiant į komandą; Išsilavinimo lygis ne žemesnis kaip bakalauras / magistras. Tarptautinė darbo patirtis. https://www. revolut. com/en-LT/careers/all#payments-investigations-specialist-french-speaker-d8cc3b4e-f96e-48f8-babd-a0ab592d439a