***** *******

Директор, управляющий, руководитель
полная занятость, готова к командировкам

Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
февраль 2017 – работает сейчас
3 года и 9 месяцев Директор Медицинского Центра
Многопрофильный медицинский центр, Сергиев Посад
Консультативно-диагностическое отделение. Профосмотры, медосмотры. Сеть.
Обязанности:
Руководство медицинским центром:
- организация работы коллектива по оказанию и предоставлению медицинских услуг
- анализ деятельности мед. центра
- принятие необходимых мер по улучшению работы. Развитие бизнеса
- совершенствование организационно-управленческой структуры
- прогнозирование деятельности, форм и методов работы клиники, подбор кадров, их расстановка и использование в соответствии с квалификацией
- Увеличение прибыли центра за счёт оптимизации расходов, контроля рабочей дисциплины, работа с базой пациентов
- создание в центре рабочей атмосферы, доброжелательного климата для сотрудников
создание высокого уровня обслуживания и сервиса для пациентов
- планирование, бюджетирование
Достижения:
Внедрила новый европейский формат работы по профосмотрам и медосмотрам. Благодаря этому значительно увеличилась рентабельность медицинского центра и появилась реальная возможность оставлять профосмотровых пациентов на КДО. По итогам трех лет работы удалось пилотный проект по консультативно-диагностическому направлению поставить на высокий уровень (захватить рынок в сегменте КДО в городе). Пересмотрела кадровую политику и применила наиболее эффективный подход к загрузке имеющихся сотрудников (снизила расход по ЗП). Применила успешный опыт во всех медицинских центрах. Объединила сотрудников сети в единую сплочённую команду, идущую к намеченным целям (корпоративный дух). Изменила позиционирование медицинских центров среди населения (от мелких «конторок» до серьезных многопрофильных клиник)! Применила принципы европейского качества Обслуживания пациентов.
январь 2019 – октябрь 2019
10 месяцев Региональный Управляющий сетью
Многопрофильный медицинский центр, Москва
Профосмотры, медосмотры, консультативно-диагностическое отделение. Сеть
Обязанности:
Управление сетью многопрофильных медицинских центров. Внедрение утвержденного формата работы.
октябрь 2016 – февраль 2017
5 месяцев Руководитель отдела продаж
Балтис, Москва
Обязанности:
Компания Балтис является эксклюзивным дистрибьютором продуктов питания из Европы. Руководство отделом продаж. Формирование отдела с 0. Анализ рынка конкурентов. Личные продажи, холодные звонки, встречи, презентации. Расширение продаж линейки товаров постоянным клиентам. Поиск крупных новых клиентов, вход в сети. Увеличение рентабельности. Командировки, развитие регионов! Отчёты. Разработка мотивации.
ноябрь 2014 – май 2016
1 год и 7 месяцев Исполнительный директор
Компания Бартер Комьюнити, Москва
Обязанности:
Компания ВС-лидер в направлении многостороннего взаимозачета. Успешный startup! Формирование отдела с "0", подбор персонала, обучение сотрудников, контроль работы сотрудников. Холодные звонки по базе В2В, формирование клиентской базы, сопровождение и удержание. Участие в переговорах с VIP клиентами, выполнение плана продаж. Контроль прохождения сделок. Разработка программ лояльности, стратегии Компании. Выполнение указаний ген директора. Руководство отделом продаж и сопровождения. Планы, отчеты, статистика.
ноябрь 2013 – ноябрь 2014
1 год и 1 месяц Ведущий менеджер по продажам
Компания Телетай, Москва
Обязанности:
Компания-провайдер мобильной сети. Работа по выполнению административных функций организации. Поиск, привлечение, обслуживание, сопровождение и удержание клиентов. Оформление документов. Организация работы торговых представителей, агентов. Выезды на переговоры. Успешный опыт работы в телемаркетинге.
сентябрь 2009 – февраль 2010
6 месяцев Менеджер по работе с корпоративными клиентами
НПФЭ (РАО ЕЭС), Москва
Обязанности:
Компания специализируется на развитии негосударственного пенсионного обеспечения. Работа с VIP клиентами, присоединение корпоративных центров, разработка схем, планов, положений. Заключение и полное сопровождение договоров, подписание доп. соглашений. Телемаркетинг. Презентации, переговоры с первыми лицами Компаний РФ. Контроль дебиторской задолженности, деловая переписка. Самостоятельное ведение переговоров с новым фондом (500 компаний).

Уволилась по собственному желанию (декрет).
апрель 2008 – сентябрь 2009
1 год и 6 месяцев Менеджер сектора сопровождения и продвижения клиентов и продуктов в РФ и за рубежом
ОАО "ЛУКОЙЛ", Москва
Обязанности:
Компания, выпускает топливные карты для заправок ЛУКОЙЛ. Заключение и сопровождение договоров. Прием и сопровождение корпоративных клиентов, продвижение товаров в РФ и за рубежом! Проведение переговоров и презентаций, соблюдение условий договора, ведение деловой переписки. Консультирование клиентов, предоставление информации о продуктах, ценах, условиях продаж. Самостоятельное управление Агентством (call-центром)!!! Работа с жалобами и претензиями, ведение базы данных, выдача топливных карт, архив. Переговоры на уровне первых лиц Компаний. Выставление и отслеживание счетов, 1с, акты, накладные, с/фактуры, информ. отчеты. Решение конфликтных ситуаций! Обучение стажеров. Замещение руководителя. Знание технологии ведения претензионной работы, хорошие знания нефтепродуктов. Контроль дебиторской задолженности! Продажа топливных карт.
июнь 2000 – апрель 2008
7 лет и 11 месяцев Начальник отделения (старший юрист)
УФМС РФ
Обязанности:
Большой опыт работы в ведении переговоров с руководителями иностранных организаций (более 7 лет)!
1. осуществление полной работы с руководством и представителями иностр. организаций, 2. проверка полноты и качества принимаемых документов, 3. подготовка решений для утверждения руководством, 4. взаимодействие с отделениями районов, кураторство, проверки, 5. ведение персонального учета определенных категорий гр-н, 6. ответы на запросы различных организаций, 7. анализ работы, 8. обучение стажеров, управление отделением (15 чел.) 9. оформление дел для архива, 10. внесение предложений для развития миграц. правил, 11. административная практика (представительство в Арбитр. суде от ФМС РФ), 12. внесение всей информации в базу данных, 13. оформление виз, врем. проживания, миграц. учета, 14. Работа с жалобами и претензиями, 15. Рассмотрение конфликтных ситуаций. 16. Телефонные консультации.

Образование
Высшее образование, дневная/очная форма 2000 Санкт-Петербургский университет МВД России
Факультет: Следственный
Специальность: Юриспруденция
Сертификаты, курсы
2019 Реальная мотивация
https://practicum-group.com
Practicum Group – международная компания. Консультирует владельцев бизнеса, топ-менеджеров, руководителей компаний и предприятий разной величины, работающих в сегментах В2В и В2С.

Водительские права
B — легковые авто